Roma Capitale

Poste senza code

L’App prenota il numero in 100 uffici entro ottobre

Addio code alle Poste. Grazie alla nuova App "Ufficio Postale", i clienti di 64 uffici postali della Capitale possono richiedere il ticket di prenotazione allo sportello da smartphone e tablet senza recarsi alla posta. Entro ottobre gli uffici postali dove sarà possibile prenotare il ticket in mobilità saliranno a 100. Disponibile gratuitamente su AppleStore e GooglePlay, il servizio è stato pensato per consentire al cliente di programmare l’orario in cui presentarsi alle poste. La nuova App "Ufficio Postale" è rivolta a tutti i cittadini, anche quelli che non sono in possesso di strumenti finanziari BancoPosta (conto corrente, Postepay, etc), che sono però interessati ai servizi offerti dall'Ufficio Postale. Prenotare il proprio turno allo sportello comodamente tramite App è semplice. Basta collegarsi all’applicazione, individuare sulla mappa l’ufficio postale di riferimento tramite geolocalizzazione automatica oppure inserendo un indirizzo, un punto di riferimento o Cap e, una volta selezionata la sede (contrassegnata da un simbolo verde), cliccare su "richiedi ticket". Si aprirà una finestra con i servizi disponibili presso l’ufficio, contrassegnati da una lettera di riferimento, e i tempi di attesa medi relativi alla coda aggiornati in tempo reale. Una volta scelto l’orario di prenotazione, sullo schermo apparirà un ticket virtuale che indicherà il servizio prenotato, la data e l’ora precisa dell’appuntamento. Giunti in ufficio postale, per essere serviti basterà mostrare il biglietto elettronico all’operatore. Per permettere ai romani la prenotazione del proprio turno in mobilità, Poste Italiane ha provveduto a installare presso gli uffici postali abilitati il nuovo gestore delle attese, una versione più evoluta che, oltre a consentire il collegamento digitale per il ticket elettronico, garantisce una gestione automatica del traffico presente in sala.

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