Apre lo sportello per i rapporti col cittadino

Un luogo d’ascolto e di suggerimenti, idee e segnalazioni proprio nel luogo simbolo della politica e della cultura romana. Ha aperto ieri mattina i battenti in piazza del Campidoglio, proprio accanto ai Musei capitolini, l’Ufficio del sindaco per i rapporti con i cittadini, inaugurato dal sindaco Marino. Un ufficio che, allestito con pannelli decorati con murales di «urban art», in armonico contrasto con il classicismo della piazza e degli spazi museali che lo incorniciano, accoglierà con l'utilizzo delle moderne tecnologie, dal web fino a WhatsApp, le richieste e le proposte dei cittadini, con l’obiettivo di rendere più aperto e trasparente il rapporto tra l’amministrazione capitolina, il sindaco e i cittadini. Gli operatori dell’ufficio risponderanno al telefono, per iscritto o via e-mail a chiunque presenti una richiesta o esponga un problema sul quale l’amministrazione comunale è competente, o una questione di carattere generale che riguardi la vita in città, o ancora una richiesta di incontro con il primo cittadino. L’Urc è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 16. Roma, ha detto il sindaco, «deve essere ogni giorno di più una comunità, e ciò è possibile solo se c’è ascolto e scambio di idee, nell’indicazione di ciò che non va e anche per suggerimenti su come può essere migliorata la qualità della vita della nostra città». Si occuperà dei problemi delle persone che, ha sottolineato il primo cittadino, «in alcuni casi risolveremo direttamente quando ne abbiamo le competenze. Ma anche «attraverso uno spirito di collaborazione con le altre istituzioni, penso alla Regione, come accaduto con la vicenda di Andrea, un bimbo di 11 anni colpito da leucemia e trapiantato con successo di midollo, ma che non aveva il mezzo di trasporto per andare in ospedale e fare la sua chemioterapia. Noi il 7 agosto abbiamo parlato con la Asl, organizzato il trasporto e Andrea non è stato lasciato solo». Questo, ha concluso il sindaco Marino, «è il senso di una città che vuole vivere, crescere e accogliere, insieme a tutta la sua comunità».