Una vacanza perfetta se c’è informazione

Si è tenuto ieri mattina all’Hotel Royal Santina il seminario Fiaba sulla comunicazione per il turismo: «La qualità dell'accoglienza turistica». Tra i realtori il Condirettore de «Il Tempo» Sarina Biraghi, il Responsabile Marketing di Federalberghi Roma Carlo Casseri, il Direttore dell'AIA Rome Center Scott Kevin Schlimgen, Davide Bersanetti dell'agenzia «Fiori di Zucca Comunicazione» e Emma Tagliacollo del Cnr. Ha aperto i lavori il Presidente di Fiaba, Giuseppe Trieste: «Il processo decisionale di ogni turista inizia dalla scelta di fare una vacanza, per passare alla successiva fase di selezione tra le diverse offerte in base ai proprio bisogni e desideri, fino alla individuazione della meta. Il sistema delle informazioni è, pertanto, il mezzo più importante per mettere in condizione il turista di godere di un'esperienza positiva». Il Prof. Schlimgen ha presentato un progetto per l'accessibilità di Roma, elaborato dagli studenti americani di architettura dell'AIA Rome Center.«Bisogna sviluppare una cultura turistica che metta al centro il turista, chiunque esso sia, cercando di soddisfare tutte le sue aspettative ed esigenze perché sia invogliato a restare e a ritornare nel nostro Paese» ha sottolineato il Condirettore de "Il Tempo" Sarina Biraghi. Individuare una nicchia per differenziarsi dalla molteplicità delle offerte e dare promosse credibili: sono queste le strategie, suggerite dal comunicatore Davide Bersanetti, per creare valore turistico. Emma Tagliacollo ha, invece, illustrato il progetto pilota per lo sviluppo del turismo dei Monti Lepini, elaborato dal Cnr. Mentre Francesca Nanni di «Nanni Magazine» ha presentato un video sull'accessibilità della città di Roma, con testimonianze sulla problematica delle barriere architettoniche nella nostra Capitale. Il giornalista Pietro Vultaggio ha fatto riflette sul turismo sportivo ricco di potenzialità «se si punta sull'accessibilità della manifestazione stessa, si può garantire anche la partecipazione di centinaia di persone con disabilità». Il progetto è stato promosso grazie al contributo della Camera di Commercio di Roma.