File estenuanti all'ufficio Contravvenzioni dei vigili urbani

Ricevere una multa non è mai un piacere. Figuriamoci se poi per contestarla bisogna aspettare quasi due ore. Ecco cosa accade all'ufficio Contravvenzioni di via Ostiense 131. Dal lunedì al venerdì...

Ricevere una multa non è mai un piacere. Figuriamoci se poi per contestarla bisogna aspettare quasi due ore. Ecco cosa accade all'ufficio Contravvenzioni di via Ostiense 131. Dal lunedì al venerdì sono centinaia i cittadini che si rivolgono agli sportelli per cercare di chiedere informazioni su multe e cartelle esattoriali. Lo sportello opera in regime di numero chiuso. Ogni giorno vengono distribuiti al massimo 350 numeri, tranne il giovedì che si arriva a 500 grazie all'orario continuato fino alle ore 17, mentre regolarmente l'ufficio chiude alle 12.30. Al primo piano dell'edificio D il primo passo è quello di prendere il numeretto elimina-code. Quando capita la giornata no, anche solo per questo tocca fare la fila. Ci sono degli sportelli a cui rivolgersi e, solo dopo aver spiegato il singolo caso, gli addetti, , rilasciano il numeretto. Da questo momento inizia la vera attesa. Ieri su 14 sportelli, solo 8 erano aperti, poco più della metà. Cristiano è riuscito a consegnare il suo fascicolo alle 12.25, dopo quasi due ore di attesa. «Avevo 32 persone davanti a me - racconta - Qualcuno se n'è anche andato via, altrimenti ci avrei messo di più. In un'ora fanno solo 10 numeri»