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Sono tante le denunce di passeggeri infuriati giunte alla Polaria per le procedure al rilento che i lavoratori della compagnia di bandiera stanno applicando alla lettera, in questi giorni, come segno di protesta. Anche ieri al Leonardo Da Vinci sono stati pesantissimi i disagi per i viaggiatori: oltre 94 le cancellazioni dei voli Alitalia, di cui 53 in arrivo e 41 in partenza, tra cui quelli per Tripoli, Tunisi, Trieste, Genova, Milano, Milano, Brindisi, Catania, Torino, Firenze e Vienna. Davanti alle biglietterie della compagnia le code dei giorni scorsi non sembrano volersi assottigliare con gli utenti intrappolati per ore allo scalo in attesa di conoscere il proprio destino. Intanto, però, si apre anche il fronte giudiziario. Per la mancata assistenza ai passeggeri degli ultimi giorni, l'Enac ha stabilito per Alitalia una multa di oltre 250mila euro. Una decisione seguita alle ispezioni e ai controlli che l'Enac ha effettuato nei giorni scorsi per verificare le cause dei disservizi. «Siamo molto soddisfatti del tempestivo ed appropriato intervento dell'Enac - ha dichiarato Carlo Pileri, presidente dell'Adoc - a cui avevamo segnalato la grave carenza di informazioni date ai passeggeri durante il blocco imposto a Fiumicino. Informazioni che non sono state né chiare né tempestive, contrariamente a quanto previsto dagli accordi e dalla Carta del Passeggero». Proprio alla Polaria spetta ora il compito di accertare la presenza di violazioni a seguito degli esposti presentati: gli eventuali comportamenti illegali potrebbero costare a piloti e assistenti di volo la denuncia per interruzione di pubblico servizio.

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14/11/2008