Antonella Salvatore TERMOLI Quaranta aziende «paralizzate» ...

Antonella Salvatore
TERMOLI Quaranta aziende «paralizzate» e 250 privati in attesa da mesi di attivazione di linea o trasferimento. Sono questi i numeri, ufficiosi ma reali a Termoli, di una problematica legata alla Telecom Italia che, per varie motivazioni, non riesce a dare risposte rapide agli utenti e ad adempiere alle richieste pendenti da oltre 4-5 mesi.

Il consigliere comunale della Nuova Dc Bruno Verini chiede il diretto intervento del Sindaco Vincenzo Greco presso l'azienda italiana affinchè venga risolto il forte disagio. «Direi che il Sindaco può effettuare un intervento nei confronti della Telecom affinchè i cittadini vengano preservati da queste situazioni ed il territorio acquisti un po' di decoro e funzionalità - ha spiegato Verini -. Per quanto riguarda il territorio, questo deve essere dotato di tutti i servizi di cui ha bisogno per evitare riflessi economici dannosi per le aziende in particolare, impossibilitate a svolgere la loro attività in modo efficace». Secondo il consigliere di minoranza al Comune di Termoli: «La vicenda se affrontata singolarmente non porta ad alcuna conclusione in tempi brevi. Avere un contatto con l'azienda è sempre più arduo proprio per la mancanza di un interlocutore diretto essendo scomparsi gli uffici ed essendoci stata una riduzione di personale. Attualmente bisogna scrivere o telefonare al call-center ed in questi casi o si perdono le pratiche o non si risponde prontamente per la difficoltà di spiegare il problema a persone sempre diverse che non sono sempre all'altezza della situazione». Altra situazione è riferita ai cavi telefonici lasciati nel più completo abbandono. «Accade anche questo - ha concluso Verini -. Il caso si sta verificando in Corso Nazionale dove i box sono appesi e sono a portata di mano di tutti che possono utilizzarli per "rubare" telefonate».

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26/04/2008

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