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    Alla fine del riquadro di spiegazione ne sarà proposta anche la traduzione in inglese, ripresa dal lemmario Italiano-Inglese del Ragazzini 2010.

27/01/2012, 12:37

Giglio: raggiunto l'accordo passeggeri-Costa sul rimborso

Il tavolo di confronto ha stabilito un importo forfettario di 11.000 euro a persona a titolo di indennizzo. Le operazioni di svuotamento dei serbatoi inizieranno domenica.

Sommozzatori dei Carabinieri in procinto di immergersi nella Costa Concordia Accordo raggiunto tra la compagnia Costa Crociere e le associazioni nazionali dei Consumatori per l'indenizzo ai passeggeri dopo il naufragio della nave al Giglio. Il tavolo di confronto, organizzato da Astoi Confindustria, ha stabilito un importo forfettario di 11.000 euro a persona a titolo di indennizzo "a copertura di tutti i danni patrimoniali e non patrimoniali subiti, ivi inclusi quelli legati alla perdita del bagaglio e degli effetti personali, al disagio psicologico patito e al danno da vacanza rovinata". L'importo, si legge in una nota congiunta, sarà riconosciuto indipendentemente dall'eta' del passeggero, considerando anche i bambini, sebbene non paganti. Inoltre, si legge nel comunicato, l'indennizzo prevede il rimborso del valore della crociera, comprensivo delle tasse portuali, dei transfer aerei e bus, inclusi nella pratica crociera, delle spese di viaggio sostenute per il rientro, di eventuali spese mediche sostenute e delle spese sostenute durante la crociera. La Compagnia avvierà anche la restituzione di tutti i beni presenti nelle casseforti delle cabine, ove sia possibile il recupero. Inoltre, sempre nell'ottica di rimanere vicini ai consumatori coinvolti nella vicenda, Costa Crociere ha accettato di avviare uno specifico programma di assistenza psicologica nei confronti di tutti i passeggeri che ne facciano richiesta. L'intera proposta non riguarda le famiglie delle vittime e i passeggeri feriti, per i quali è stato necessario effettuare trattamenti sanitari in loco. Per costoro l'indennizzo terrà conto della gravita' del danno subito dai singoli individui. In accordo con le associazioni dei Consumatori si sono altresi' stabilite le modalità di gestione delle pratiche di indennizzo, per le quali, nella sede di Genova di Costa, saranno istituite due unità operative ad hoc. Gli accrediti degli importi avverranno entro 7 giorni dall'accettazione della proposta di Costa da parte dei consumatori. Costa Crociere metterà a disposizione un indirizzo e-mail (rimborsiconcordia@costa.it) e il numero per le informazioni 848505050.


RINVIATO A DOMENICA LO SVUOTAMENTO DEI SERBATOI Slitta a domenica il giorno in cui più probabilmente inizierà lo svuotamento dei primi serbatoi della Costa Concordia, naufragata il 13 gennaio davanti all'isola del Giglio. "Questa mattina le società Smit e Neri ci hanno comunicato che ci potrebbe essere un leggero slittamento da sabato a domenica", ha detto Franco Gabrielli alla stampa, nell'incontro quotidiano sull'isola. Il commissario delegato per l'emergenza Giglio ha comunque voluto ribadire "la serietà di queste persone. Hanno flangiato completamente tre serbatoi - ha aggiunto Gabrielli - stanno lavorando sul quarto. C'è stato un po' di ritardo per le operazioni di apertura di un varco per le ricerche". La flangiatura è la preparazione al prelievo vero e proprio del carburante. Finora tutto è andato bene, ma Gabrielli ha messo in guardia dalle condizioni meteo-marine previste appunto per domani: "purtroppo, dal pomeriggio di domani è previsto un ingrossamento del mare". In precedenza, era stato comunicato che i lavori di svuotamento possono sopportare un ingrossamento del mare con onde di un metro e mezzo circa, ma, ha precisato Gabrielli, "mi hanno spiegato che il limite operativo dell'altezza dell'onda non è così semplice da calcolare: bisogna considerare ad esempio il vento".

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27/01/2012

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