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La decisione dell'Authority di avviare ispezioni su Tim e ...

Ribadisce poi di essere stata corretta con i clienti avendo dato informativa sulle prossime modifiche sui piani tariffari oltre che via sms anche sul proprio sito e sulla stampa nazionale sia il 1 che il 7 agosto scorsi secondo quanto dispone la legge.
Anche Vodafone Italia dichiara: «Ai nostri clienti abbiamo dato comunicazioni pienamente trasparenti mirate ad un'operazione di semplificazione della struttura tariffaria». Inoltre, continua il gestore: «Ci siamo mossi in largo anticipo rispetto all'avvio della semplificazione, fissato al primo di ottobre».
Infine conclude la nota: «I clienti interessati sono stati informati delle condizioni economiche di cambio piano, recesso e restituzione credito residuo attraverso sia la stampa che il nostro sito internet».

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