CON I primi di settembre secondo rapporto sui casi di "Vacanze difficili" e "Vacanze Rovinate" si tratta ...

... di tutti i disagi subiti dai turisti durante le loro vacanze.

Per le strutture turistiche, non vi è dubbio che vi sia bisogno di rinnovamento sia dal punto di vista delle stesse, che nella promozione in particolare di un marchio che Telefono Blu ha già progettato in accordo con albergatori e alcune istituzioni. Di fronte ai profondi cambiamenti le ricette sono fondalmente due: abbassare i prezzi ed essere sempre pronti. Telefono Blu dal sito www.telefonoblu.it ha lanciato la campagna "abbassa che ti passa" per favorire la discesa dei prezzi. Sono giunte dal web 160 segnalazioni per l'Abruzzo e 60 per il Molise e telefonicamente ai centralini 100 per Abruzzo. Il 29% delle chiamate ai centralini riguarda un viaggio pacchetto o comunque parti di viaggio acquistate. Disdette, contratto non rispettato, rinunce, fallimento agenzia, problemi insorti prima e durante il viaggio, non corrispondenza, truffe e raggiri. Il 22 % circa riguarda destinazione interne per motivi di qualità del servizio www.telefonoblu.it

06/09/2005

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