Le mie bollette, mediamente, non superano i 60 euro. Il 27 agosto del 2008 mi è arrivato l'avviso di pagamento per il IV bimestre 2008 con il conguaglio di 18 mesi di utenza: 261 euro, cinque volte superiore alla mia media. Ho chiesto ripetutamente conto all'Acea di verificare i dati. Mi hanno risposto, dopo due mesi, con una lettera che riportava dati e date imprecisi, incomprensibili e incongruenti con i riferimenti riportati sulle bollette.
Francesco Oreste
(Roma)
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21/01/2009